Zabilježen je porast nezadovoljstva pacijenata u Kantonu Sarajevo, koji su opterećeni administrativnim procedurama pri izdavanju uputnica za specijalističke preglede. Shodne tome, uslijedila je reakcija Ministarstva zdravstva KS te je obavijest o načinu olakšavanja procesa pregleda kod ljekara poslana svim zdravstvenim ustanovama u KS.
Naime, zdravstveno stanje pacijenta upućenog na pregled kod specijaliste od strane svog doktora porodične medicine, često zahtijeva dodatne preglede kod drugih specijalista iz različitih medicinskih oblasti. Zbog toga je, pokazuje dosadašnja praksa, dolazilo do bespotrebnog gubitka vremena za pacijente, produžavanja vremena dijagnostike i odgađanja početka njihovog liječenja.
– Zbog navedenog, Ministarstvo zdravstva kontaktiralo je sve zdravstvene ustanove i Zavod zdravstvenog osiguranja KS, te dalo prijedlog da doktor medicine specijalista koji prvi pregleda pacijenta i na temelju svog nalaza preporuči pregled kod drugog specijaliste, izda elektronsku uputnicu za taj preporučeni pregled, bez potrebe da se pacijent vraća svom doktoru porodične medicine, ističu iz ministarstva.
Primjenom ovog novog pristupa, dodali su, svaka posjeta pacijenta specijalisti bit će evidentirana u zdravstvenom informacionom sistemu, zajedno sa nalazima. Doktor porodične medicine će imati uvid u kompletno kretanje pacijenta, a vrijeme postavljanja dijagnoze i početak liječenja bit će značajno skraćeni.
– Ministarstvo prepoznaje važnost olakšavanja pristupa kvalitetnoj zdravstvenoj usluzi za sve pacijente. Na ovaj način želimo poboljšati iskustvo pacijenata, smanjiti administrativne prepreke i osigurati brži put do potrebnih specijalističkih pregleda. Pozivamo sve zdravstvene ustanove da provedu potrebne promjene u skladu s novim smjernicama, saopćeno je iz Ministarstva zdravstva KS.